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「伝える力」が身につく本
「言い方」を変えると正しく伝わる!
行動心理 
渋谷昌三 

判型 ワイド新書
ページ数 190ページ
初版年月日 2014年08月25日
ISBN 978-4-86081-516-5
Cコード C0295
価格 本体価格800円+税
ジャンル ビジネス系
ジャンル 心理系


解説文
 言葉の「やりとり」で日常のコミュニケーションが成り立っていますが、実は
「伝わっていない」ことも多いもの。
 
 「言った人」と「聞いた人」の意識の差によって、伝わり方の深度が違ってき
ます。また、その時の互いの心理状態によっても違ってもきます。

 伝えたことが伝わっていない、「言ったはずだ」「聞いていない」といった誤
解がうまれ、人間関係もおかしくなることもよくあることです。

 本書は、主に仕事場におけるミス・コミュニケーションの事例を紹介しながら、
どうしたら「正しく伝わるか」「気持ちをわかってもらえるか」、「伝え方」の
方法とコツを57項目にわたって紹介します。

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◎本書は小社より出版された『「伝わらない」話し方「伝わる」話し方』を改題
し、再編集した新版です。

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